Innehållsförteckning
- Betalningsmetoder samt Transaktionssäkerhet
- Stort Spelutbud till Alla Smaker
- Bonusprogram & Lojalitetsfördelar
- Licensiering samt Spelarskydd
- Professionell Kundtjänst Dygnet Runt
Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet
På Gambiva värdesätter vi snabba samt säkra transaktioner. Vi har infört de populäraste använda betalningslösningarna inom den inhemska marknaden syftande att erbjuda våra användare maximal flexibilitet. Via samarbete med etablerade betalningsleverantörer försäkrar vi så såväl insättningar som uttag genomförs med maximal säkerhetsnivå.
| BankID | Ja | Ja | Omedelbart |
| Swish | Ja | Ja | Omedelbart |
| Trustly | Ja | Ja | 0-24 timmar |
| Banköverföring | Ja | Ja | 1-3 bankdagar |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Ja | Nej | Omedelbart |
Denna plattform tillämpar SSL-kryptering med 256-bitars teknik, detta är likvärdiga säkerhetsnivå vilket banker tillämpar. Alla monetära transaktioner skyddas enligt Europeiska unionens betalningsdirektiv standard PSD2, detta garanterar ytterligare kontroll vid betalningar.
Stort Spelutbud för Varje Smaker
Gambiva presenterar över 2 000 spelautomater & casinospel av marknadens ledande utvecklare. Vårt bibliotek kompletteras regelbundet via nya titlar för att bibehålla spelupplevelsen spännande samt spännande. Man samarbetar med etablerade leverantörer exempelvis NetEnt, Microgaming, Play’n GO, samt Evolution Gaming.
Efterfrågade Spelkategorier
Vår Gambiva casino plattform innefattar noggrant kurerade kategorier detta förbättrar navigeringen:
- Jackpottspel: Progressiva jackpottar med vinstpotter detta regelbundet överstiger 10 MSEK kronor
- Bordsspel: Traditionella varianter på blackjack, roulette, baccarat & poker med olika alternativ
- Live Casino: Realistisk casinoupplevelse med erfarna dealers genom realtid
- Megaways-slots: Avancerade spelautomater med upp till 117,649 vinstmöjligheter
- Nya Spel: Färskaste releaserna omedelbart från leverantörerna varje seven dagar
Ansvarsfull Speldesign
Alla spel på Gambiva utsätts för regelbunden kontroll av externa revisorer för att garantera rättvis utbetalningsprocent (Return to Player). Den genomsnittliga utbetalningsprocenten på våra spelautomater befinner sig på 96,3 procent, vilket är bättre än branschstandard.
Bonusprogram och Lojalitetsfördelar
Vi tror på att gynna våra trogna spelare genom ett omfattande VIP-program av unika förmåner. Varenda insats du gör bidrar till användarens lojalitetsstatus, som ger möjlighet till personliga erbjudanden samt hastigare uttag.
- Välkomstpaket: Registrerade spelare erhåller en förmånlig introduktionsbonus detta gäller för bägge första, 2:a och tredje insättningen
- Veckokampanjer: Återkommande reload-bonusar, fria rundor och cashback-erbjudanden varje vecka
- VIP-nivåer: Hierarkiskt system av fem steg – Brons, Silver, Guld, Platina samt Diamant
- Personlig VIP-värd: Enskild support för våra mest aktiva spelare från Guld samt uppåt
- Exklusiva turneringar: Månatliga tävlingar med prispooler på över 100,000 kronor
Licensiering & Spelarskydd
Gambiva har en aktiv spellicens hos Spelinspektionen (kontrollerad fakta: alla svenska onlinekasinon måste sedan 1 jan 2019 besitta licens från Spelinspektionen enligt svensk spellagstiftning). Det innebär att vi efterlever alla föreskrifter gällande ansvarsfullt spelande, AML-kontroller & integritetsskydd.
Vi erbjuder många verktyg för kontrollerat spelande: gränser för insättning, förlustgränser, tidsgränser samt möjlighet för självavstängning via Spelpaus.se. Vårt samarbete hos organisationer som Stödlinjen säkerställer att kunder alltid får tillgång för expertmässig hjälp.
Kvalificerad Kundtjänst 24 timmar Runt
Detta supportteam existerar tillgängligt 24/7 via chatt, e-post och telefon. Gambivas svensktalande medarbetare har blivit utbildade för att lösa allt inkluderande tekniska ärenden till betalningsproblem. Genomsnittlig svarstid för livechatten befinner sig under två minuter, samt vi siktar alltid efter att reda ut ärenden i första samtalet.
Denna omfattande FAQ innehåller uppemot 150 grundliga artiklar vilka täcker dom vanligaste frågorna. För mer komplexa ärenden presenterar vi skärmdelning där dessa tekniker förmår assistera direkt i ditt konto med ditt tillåtelse.
Vi förstår att varje spelare är unik, och därför modifierar vi Gambivas service baserat på individuella önskemål. Utan hänsyn till om man är novis eller erfaren spelare, försäkrar Gambiva en pålitlig, underhållande och rättvis spelupplevelse med öppna villkor och hastiga utbetalningar.